Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Sensory Wereld

Van toepassing op alle bestellingen geplaatst via sensorywereld.nl.

1. Identiteit

Sensory Wereld | info@sensorywereld.nl | www.sensorywereld.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sensory Wereld en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Sensory Wereld en de consument.

3. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, Klarna, Mastercard, Visa, Bancontact). Sensory Wereld behoudt het recht prijzen te wijzigen.

4. Levering

Bestellingen geplaatst voor 22:00 worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd via PostNL. Gratis verzending binnen NL & BE vanaf €50. Onder €50 rekenen wij €4,95 verzendkosten.

5. Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Retourneer het product ongebruikt en in originele verpakking. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

6. Garantie en klachten

Sensory Wereld staat in voor de conformiteit van geleverde producten. Bij klachten of gebreken kun je contact opnemen via info@sensorywereld.nl. We streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen.

7. Privacy

Sensory Wereld verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en het verbeteren van onze service. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

8. Geschillen

Op alle overeenkomsten met Sensory Wereld is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Bij aanhoudende geschillen kan een beroep worden gedaan op de bevoegde Nederlandse rechtbank.

Laatste update: mei 2026